الشروط والأحكام

1. من نحن

متجر حاضر (hadirstore.com) متجر إلكتروني يبيع منتجات رقمية قابلة للتحميل. في هذه الشروط تعني كلمة "المتجر" أو "نحن" متجر حاضر، وتعني كلمة "أنت" الزائر أو المشتري. التواصل معنا يكون عبر البريد الإلكتروني [email protected]. باستخدامك الموقع أو بإتمامك عملية شراء، فإنك توافق على هذه الشروط.

2. الطلبات والدفع: Paddle هي التاجر المسجل

تتم عملية الشراء عن طريق شركة Paddle.com، وهي التاجر المسجل (Merchant of Record) لجميع طلبات المتجر. يعني ذلك أن عقد الشراء نفسه يُبرم بينك وبين Paddle وفق شروط الشراء الخاصة بها، ثم تمنحك Paddle ترخيص استخدام المنتج بحسب هذه الشروط.

تتولى Paddle معالجة الدفع، وتحصيل ضريبة القيمة المضافة وتوريدها إلى الجهات المختصة، وإصدار الفاتورة، وخدمة العملاء في كل ما يتعلق بالدفع. ويظهر اسم Paddle في كشف حساب بطاقتك بصيغة "PADDLE.NET*" متبوعًا برمز قصير، وهذا أمر طبيعي ولا يعني وجود خصم من جهة أخرى.

3. الأسعار والضريبة وطرق الدفع

تُعرض الأسعار بالريال السعودي للاستدلال، ويُخصم من بطاقتك مبلغ ثابت بالدولار الأمريكي مذكور في صفحة كل منتج وفي صفحة الدفع. الأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة؛ تُحتسب الضريبة حسب بلد المشتري (15% في المملكة العربية السعودية) وتُضاف في صفحة الدفع قبل تأكيد الشراء، وتتولى Paddle تحصيلها وتوريدها.

طرق الدفع المقبولة:

• فيزا وماستركارد، بما في ذلك بطاقات مدى التي تحمل شعار فيزا أو ماستركارد،
• Apple Pay وGoogle Pay،
• PayPal.

قد تحتاج إلى تمكين الشراء الدولي أو الشراء عبر الإنترنت لبطاقة مدى من تطبيق بنكك قبل إتمام الدفع. وقد يضيف البنك رسمًا صغيرًا لتحويل العملة، وهو رسم بنكي بين العميل وبنكه ولا يعود إلى المتجر.

4. المنتجات الرقمية والتسليم

كل ما نبيعه ملفات رقمية بنسبة 100%: ملفات PDF، بطاقات قابلة للطباعة، ملفات صوتية بصيغة MP3، ملفات نصية، وجداول بيانات. لا يوجد أي شحن ولا منتج مادي يُرسل بالبريد.

بعد تأكيد الدفع يُرسل رابط التحميل تلقائيًا إلى البريد الإلكتروني الذي أدخلته في صفحة الدفع، عادةً في غضون دقائق. الرابط صالح لمدة 72 ساعة لأسباب أمنية، ويمكنك طلب رابط جديد في أي وقت من صفحة إعادة إرسال الرابط أو عبر البريد الإلكتروني، دون أي مقابل.

أنت مسؤول عن إدخال بريد إلكتروني صحيح، وعن تحميل ملفاتك وحفظها على جهازك أو في تخزين سحابي خاص بك بعد الشراء.

5. الترخيص والاستخدام المسموح

ما لم تنص صفحة المنتج على خلاف ذلك، تُباع جميع المنتجات بـترخيص استخدام شخصي. بموجب هذا الترخيص يحق لك:

• تحميل الملفات وحفظها وطباعتها لاستخدامك الشخصي عددًا غير محدود من المرات،
• استخدام الملفات على أجهزتك الشخصية.

ولا يحق لك:

• إعادة بيع الملفات أو مشاركتها أو إهداؤها أو توزيعها بأي صورة، مجانًا أو بمقابل،
• رفع الملفات على أي موقع أو متجر أو خدمة تخزين أو منصة تواصل اجتماعي أو مجموعة محادثة،
• استخدام المحتوى لإنشاء منتجات تُعرض للبيع،
• نسب المحتوى إلى نفسك أو إزالة اسم المتجر وعلامته من الملفات.

تبقى جميع حقوق الملكية الفكرية في المنتجات وتصميماتها ملكًا للمتجر، والشراء ينقل إليك ترخيص استخدام لا ملكية المحتوى.

6. الاسترجاع

نقدم استرجاعًا كاملًا خلال 3 أيام من الشراء إذا لم تكن الملفات قد حُمِّلت، واسترجاعًا كاملًا أو استبدالًا خلال 14 يومًا إذا كان الملف معطوبًا أو لا يفتح أو وصلك منتج خطأ. التفاصيل الكاملة في صفحة سياسة الاسترجاع. تتم عملية إرجاع المبالغ عبر Paddle بصفتها التاجر المسجل. ولا تحد هذه الشروط من أي حقوق نظامية لا يمكن التنازل عنها تتمتع بها بصفتك مستهلكًا في بلد إقامتك.

7. طبيعة المحتوى

محتوى المتجر تعليمي وعملي، موجه للتطوير الذاتي والتنظيم اليومي. وهو ليس استشارة طبية ولا نفسية ولا قانونية ولا مالية، ولا يُغني عن مراجعة مختص عند الحاجة. النتائج تختلف من شخص إلى آخر وتعتمد على تطبيقك أنت للمحتوى، ولا نقدم أي وعد بنتيجة معينة.

8. الاستخدام المقبول للموقع

توافق على عدم إساءة استخدام الموقع، وعدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو ملفاتنا، وعدم سحب المحتوى آليًا بشكل مكثف، وعدم استخدام الموقع في أي غرض غير مشروع.

9. إخلاء المسؤولية وحدودها

تُقدَّم المنتجات "كما هي". نبذل جهدنا في وصف كل منتج وصفًا دقيقًا يشمل صيغ الملفات وعدد الصفحات والمقاسات، وصور المعاينة توضيحية للمنتج وقد تظهر فيها عناصر تنسيق غير مشمولة في الملفات. وفي أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الكاملة عن أي عملية شراء على المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج المعني. ولا تستثني هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز استثناؤها نظامًا.

10. تعديل الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت إلى آخر. النسخة المنشورة في هذه الصفحة وقت شرائك هي النسخة المنطبقة على ذلك الشراء، ويُحدَّث تاريخ السريان أعلى الصفحة عند أي تغيير جوهري.

11. القانون المطبق والتواصل

تخضع هذه الشروط لقوانين بلد تأسيس البائع (المغرب)، دون الإخلال بحقوق الحماية الإلزامية للمستهلك في بلد إقامتك. أما عقد الشراء نفسه فيخضع لشروط الشراء الخاصة بـ Paddle بصفتها التاجر المسجل. لأي سؤال بخصوص هذه الشروط راسلنا على [email protected].